為切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的成果,壽光市行政審批服務(wù)局積極探索創(chuàng)新,從百年黨史中汲取智慧和力量,以學(xué)促技,以技促工,將“學(xué)黨史”與“辦實(shí)事”融會(huì)貫通,學(xué)史力行,推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。
以學(xué)促優(yōu) 讓守信者處處受益
學(xué)黨史守初心,誠實(shí)守信就是經(jīng)營者的初心,壽光市行政審批服務(wù)局在辦理涉農(nóng)業(yè)務(wù)過程中,優(yōu)先考慮誠信市場主體,給予優(yōu)先便利,通過審批綠色通道,為信用級(jí)別高的企業(yè)和辦事群眾提供容缺受理、上門服務(wù)等特色服務(wù)。山東億嘉農(nóng)資連鎖銷售有限公司就是眾多受益企業(yè)之一,該公司被山東省稅務(wù)局評(píng)為2020年度A級(jí)納稅人,并獲得2020年度十佳誠信農(nóng)藥連鎖企業(yè),在其辦理分支農(nóng)藥經(jīng)營許可正審批過程中,涉農(nóng)事務(wù)科為該企業(yè)開通綠色通道,快速審批、并為其提供預(yù)約勘驗(yàn)現(xiàn)場服務(wù),以工作人員多跑腿換其少跑腿,該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理王偉感慨道:“沒想到我們?cè)诮?jīng)營中堅(jiān)持以誠為本還能獲得這樣的紅利,審批局工作人員不僅上門為我們業(yè)務(wù)培訓(xùn),還全程協(xié)助我們整理材料、準(zhǔn)備現(xiàn)場,太感謝了?!毕乱徊?,審批局涉農(nóng)科將采取提前預(yù)約、簡化流程、優(yōu)先辦理、縮減時(shí)限等多種舉措優(yōu)化審批,讓守信者“一路暢通”、心無旁騖搞發(fā)展。
以學(xué)促改 全省首創(chuàng)農(nóng)機(jī)車輛“云勘測”
在壽光,每到“三夏”“三秋”農(nóng)機(jī)車輛銷售旺季,農(nóng)機(jī)戶大量新購置大型拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)。來掛牌時(shí)因車輛移動(dòng)緩慢、駕駛無牌農(nóng)機(jī)車輛穿行市區(qū)存在一定安全隱患。為將“放管服”改革轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的成果,審批局歷經(jīng)三次改革,在全省首推在全省首推農(nóng)機(jī)車輛“云勘測”、“購車即掛牌”、“下沉式”審車、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)提前告知四項(xiàng)集成服務(wù)。經(jīng)銷商、農(nóng)民群眾通過電話、微信等方式提前聯(lián)系預(yù)約,工作人員按照購機(jī)戶的要求約定好辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn),提供上門服務(wù),對(duì)申請(qǐng)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)具進(jìn)行核驗(yàn),讓曾經(jīng)的“跑斷腿”變成了“零跑腿”。8月6日上午,涉農(nóng)科工作人員駕駛“審批服務(wù)直通車”到營里鎮(zhèn)為壽光市世紀(jì)開元農(nóng)機(jī)有限公司現(xiàn)場辦理7臺(tái)收割機(jī)、2臺(tái)拖拉機(jī)掛牌手續(xù),受到企業(yè)、群眾的一致好評(píng)。上門服務(wù)讓群眾“零跑腿”,從根本上解決了農(nóng)民帶著機(jī)具往返奔波之苦,省時(shí)省力省錢,最大限度地方便了群眾,促進(jìn)了農(nóng)機(jī)事業(yè)的加速發(fā)展。
以學(xué)促便 積極打造“網(wǎng)上線下”一體化服務(wù)體系
壽光市行政審批服務(wù)局涉農(nóng)科堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊盯企業(yè)、群眾反映的辦事痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),堅(jiān)持把解決問題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程,針對(duì)群眾的辦理林木采伐業(yè)務(wù)中提出的不想反復(fù)來回跑新要求新期待,積極借鑒浙江省舟山市政務(wù)服務(wù)中心“警醫(yī)郵”業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),打造“網(wǎng)上線下”一體化服務(wù)體系,將材料接收環(huán)節(jié)(林木采伐許可材料和打印公示)下放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站,采伐證“郵寄送達(dá)”,大大方便了群眾。“以前辦理采伐許可,需要到鎮(zhèn)上跑,鎮(zhèn)上跑完還需要到市區(qū)審批局交材料,之后還要去審批局領(lǐng)取林木采伐許可
證,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在只要到鎮(zhèn)上跑一次就行了,采伐許可還能郵寄到家”,古城街道范家溝子村村主任張玉江高興地說。
以學(xué)促干 “下沉式”服務(wù)方便群眾
為全力打通政務(wù)服務(wù)“最后一米”,壽光市行政審批服務(wù)局主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作人員依托“審批服務(wù)直通車”,現(xiàn)場辦公,將“辦事大廳”設(shè)到農(nóng)戶的田間地頭,農(nóng)戶只要有需要,審批工作人員就進(jìn)行上門服務(wù),真正把事辦實(shí)、把事辦好、辦到了群眾心坎上。位于稻田鎮(zhèn)的壽光市吳維杰養(yǎng)雞場的老板吳維杰,由于業(yè)務(wù)關(guān)系不能來壽光,他只是給壽光審批局涉農(nóng)事務(wù)科打了一個(gè)電話,涉農(nóng)事務(wù)科的人員立即開著審批服務(wù)直通車,到他的養(yǎng)殖場現(xiàn)場指導(dǎo)填報(bào)材料和現(xiàn)場整改,進(jìn)行現(xiàn)場辦公,現(xiàn)場為他的養(yǎng)雞場發(fā)放了動(dòng)物防疫條件合格證,審批局如此高效快速的服務(wù)不禁讓他豎起了大拇指。